Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

1. À propos de la boutique

Knot-Tie Buddy, exploité par David Blunden.
7 Rogers Road, Brighton, Ontario K0K 1H0, Canada.
Téléphone : 613-483-3443
Courriel : support@knot-tiebuddy.com

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui fournit la plateforme de présentation des produits et de traitement des achats en ligne.

2. Lancement et avis de disponibilité

Knot-Tie Buddy est en production. Sa disponibilité est prévue au printemps 2027. Il s’agit d’une estimation, et non d’une date de livraison garantie. Les images identifiées comme des prototypes ne représentent pas la finition définitive du produit de série. L’inscription à la liste d’attente ne constitue ni une commande, ni un paiement, ni une réservation, ni une garantie de disponibilité. Vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions du message ou en nous contactant.

3. Informations sur le produit et utilisation sécuritaire

Veuillez lire la description du produit et les instructions illustrées actuelles avant utilisation. Manipulez les hameçons et la ligne avec précaution. La résistance d’un nœud dépend notamment de la ligne, de la bonne utilisation du dispositif et des conditions d’usage; l’accessoire ne garantit pas qu’une ligne ou un nœud ne puisse rompre. Cette disposition n’exclut pas notre responsabilité pour un produit défectueux et ne limite pas vos droits légaux.

4. Prix, commandes et livraison

Les prix sont indiqués en dollars canadiens, sauf indication contraire explicite. Avant de terminer un achat, vérifiez le produit, la quantité, le prix total, les taxes applicables, les frais d’expédition, les renseignements sur la livraison et les restrictions propres à la commande. Corrigez les erreurs avant de soumettre votre commande et fournissez des coordonnées et une adresse de livraison exactes. Nous n’ajoutons pas de frais à une commande acceptée sans votre accord lorsque la loi l’exige. Les frais d’expédition à la charge du client sont divulgués avant la conclusion de l’achat. Les présentes conditions générales ne promettent aucun transporteur ni délai particulier d’expédition ou de livraison; les renseignements communiqués pour votre commande et la loi applicable prévalent. Vos droits légaux en cas de retard ou de non-livraison demeurent intacts.

5. Retours et garantie

Notre Politique de remboursement décrit les retours pour changement d’avis, les articles endommagés ou incorrects et notre garantie volontaire de 90 jours. Contactez-nous avant tout retour afin d’obtenir les instructions appropriées. Nos politiques volontaires ne remplacent ni ne restreignent vos droits de consommateur, notamment les garanties légales du Québec, qui peuvent se prolonger au-delà de la garantie volontaire.

6. Confidentialité et utilisation du site

Notre Politique de confidentialité explique le traitement des renseignements personnels. Utilisez le site légalement. Ne passez pas de fausses commandes, n’usurpez pas l’identité d’autrui, n’introduisez pas de code malveillant et ne perturbez pas le fonctionnement du site. La marque, les illustrations du produit et les éléments originaux du site demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs. L’utilisation du site ne transfère aucun droit de propriété.

7. Modifications et droits des consommateurs

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions pour les utilisations et achats futurs. Une mise à jour ne supprime pas rétroactivement vos droits et ne modifie pas une commande existante sans fondement légal. Aucune disposition ne supprime les protections obligatoires des consommateurs, les garanties légales, les droits d’annulation ou de remboursement, ni les recours légaux. Toute règle de droit impérative applicable prévaut sur une disposition incompatible. Pour toute question ou plainte : support@knot-tiebuddy.com.